Shipping policy

Shipping Policy

Domestic Shipments are typically processed within two (2) business days of your order. We offer free domestic shipping for all orders placed on our online store.

All orders are processed in the order they are received. If an item is out of stock, we will contact you with an estimated delivery date. Delivery times for out-of-stock items can range from 1-3 weeks. If the item becomes available sooner, it will be shipped immediately.

Shipping Details:

Once your package is shipped, you will receive a tracking number at the email address provided.

For all shipments, a signature is required (unless you agree to accept responsibility for packages delivered without a signature), so please provide an address that can accommodate delivery.

For all exchanges, the customer is responsible for returning the item to VANILLAJEWEL.

Contact Information:

  • E-mail: contact@vanillajewel.com
  • Tel: (66) 0629639523
  • Address: 919/1 G Floor JBG07 Jewelry Trade Center, Silom Road, Bangkok, Thailand

นโยบายการจัดส่ง

การจัดส่งภายในประเทศ จะดำเนินการภายในสอง (2) วันทำการหลังจากการสั่งซื้อ เรามีบริการจัดส่งฟรีภายในประเทศสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่ทำผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา

ทุกคำสั่งซื้อจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ หากสินค้าหมดสต็อก เราจะแจ้งวันที่คาดว่าจะจัดส่งให้ทราบ ระยะเวลาการจัดส่งสำหรับสินค้าที่ไม่มีในสต็อกอาจใช้เวลาระหว่าง 1-3 สัปดาห์ หากสินค้าพร้อมก่อนเวลาที่กำหนด สินค้าจะถูกจัดส่งทันที

รายละเอียดการจัดส่ง:

เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับหมายเลขติดตามทางอีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้

สำหรับการจัดส่งทั้งหมด จะต้องมีการลงนามรับสินค้า (ยกเว้นคุณยินยอมรับผิดชอบในการรับพัสดุโดยไม่มีลายเซ็น) กรุณาระบุที่อยู่ที่สามารถรับพัสดุได้

สำหรับการแลกเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการส่งสินค้าคืนให้กับ VANILLAJEWEL

ข้อมูลการติดต่อ:

  • อีเมล: contact@vanillajewel.com
  • โทร: (66) 0629639523
  • ที่อยู่: 919/1 ชั้น G ห้อง JBG07 ศูนย์การค้าอัญมณี ถนนสีลม กรุงเทพฯ ประเทศไทย

配送ポリシー

国内配送 は通常、ご注文後2営業日以内に処理されます。オンラインストアでのすべての注文に対して国内配送は無料です。

すべての注文は、受け取った順に処理されます。品切れの場合、予想される配送日をお知らせします。品切れ商品のお届けには1～3週間かかることがあります。商品が予定より早く準備できた場合、準備が整い次第発送されます。

配送の詳細:

パッケージが発送されると、登録されたメールアドレスに追跡番号が送信されます。

すべての配送には、署名が必要です（署名なしでの受け取りに同意する場合を除く）。配送可能な住所をご提供ください。

すべての交換については、VANILLAJEWEL に商品を返品する責任はお客様にあります。

連絡先情報:

  • Eメール: contact@vanillajewel.com
  • 電話: (66) 0629639523
  • 住所: 919/1 Gフロア JBG07 ジュエリートレードセンター, シーロムロード, バンコク, タイ